Glorion: Politica Ufficiale sul Gioco Responsabile

Glorion si impegna a offrire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i suoi utenti. La piattaforma promuove pratiche di gioco consapevoli e fornisce strumenti efficaci per garantire che l'intrattenimento rimanga tale, senza trasformarsi in un problema. La protezione dei giocatori è una priorità assoluta.

Strumenti di autocontrollo

StrumentoDescrizioneCome attivare
Limiti di depositoPermette di impostare un importo massimo giornaliero, settimanale o mensile per i depositiAccedi al tuo profilo, sezione impostazioni account, e configura i limiti desiderati
Limiti di tempoConsente di stabilire un limite di tempo per le sessioni di giocoDisponibile nella sezione autocontrollo del profilo utente
AutoesclusionePermette di sospendere temporaneamente o permanentemente l'accesso al conto di giocoContatta il supporto via Live Chat o email a [email protected]

Test sulla dipendenza da gioco

Rispondi onestamente a queste domande per valutare il tuo rapporto con il gioco:

  • Spendi più denaro di quanto puoi permetterti per giocare?
  • Hai mai mentito a familiari o amici riguardo alle tue abitudini di gioco?
  • Trascuri responsabilità lavorative, scolastiche o familiari a causa del gioco?
  • Giochi per recuperare le perdite precedenti?
  • Ti senti in colpa o ansioso dopo aver giocato?
  • Hai difficoltà a controllare il tempo o il denaro speso nel gioco?
  • Il gioco ha causato problemi nelle tue relazioni personali o nella tua situazione finanziaria?

Se hai risposto sì a tre o più domande, è consigliabile chiedere aiuto professionale.

Procedura di autoesclusione

Glorion offre la possibilità di richiedere l'autoesclusione temporanea o permanente dal proprio account. Per attivare questa opzione, è necessario contattare il servizio di assistenza clienti tramite Live Chat o inviando una richiesta via email a [email protected]. Una volta ricevuta la richiesta, il team procederà alla sospensione dell'account entro 24 ore. Durante il periodo di autoesclusione, non sarà possibile accedere al conto né effettuare depositi. L'autoesclusione temporanea può essere impostata per periodi di 1, 3, 6 o 12 mesi, mentre quella permanente richiede una conferma scritta da parte del giocatore. È importante ricordare che questa decisione è irreversibile per il periodo selezionato e serve a proteggere il giocatore da comportamenti di gioco problematici.

Protezione dei minori

È severamente vietato a chiunque abbia meno di 18 anni di età registrarsi o giocare su Glorion. La piattaforma applica rigorosi controlli di verifica dell'identità e dell'età durante il processo di registrazione e può richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento. I genitori e i tutori sono invitati a utilizzare software di controllo parentale per impedire l'accesso dei minori a siti di gioco online. Tra i programmi consigliati figurano Net Nanny e CyberPatrol, che consentono di bloccare l'accesso a contenuti non adatti ai minori. Glorion collabora attivamente con le autorità competenti per prevenire il gioco minorile e incoraggia chiunque venga a conoscenza di violazioni a segnalarlo immediatamente.

Organizzazioni di supporto

Se ritieni di avere un problema con il gioco d'azzardo, numerose organizzazioni offrono supporto e consulenza gratuiti:

  • GamCare - www.gamcare.org.uk - Offre supporto, consulenza e informazioni per chiunque sia affetto da problemi legati al gioco
  • Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org - Fornisce supporto online gratuito e multilingue per giocatori problematici e le loro famiglie
  • BeGambleAware - www.begambleaware.org - Risorsa principale nel Regno Unito per informazioni e supporto sul gioco responsabile
  • Giocatori Anonimi Italia - Gruppi di auto-aiuto per persone con problemi di gioco d'azzardo

Non esitare a contattare queste organizzazioni se hai bisogno di aiuto o di parlare con qualcuno che comprende le difficoltà legate alla dipendenza da gioco.

Bonus di Benvenuto

100% fino a €750