Finalità di utilizzo delle informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici e necessari al funzionamento della piattaforma. Le principali finalità sono:
- Garantire l'accesso sicuro all'account e ai servizi di gioco
- Eseguire la verifica dell'identità (KYC) in conformità con le normative antiriciclaggio
- Processare transazioni finanziarie in modo sicuro e tracciabile
- Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati
- Personalizzare l'esperienza di gioco attraverso offerte mirate
- Fornire assistenza clienti efficace tramite Live Chat e supporto via e-mail
- Adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili
Tecnologie di protezione e crittografia
La sicurezza dei dati rappresenta una priorità assoluta per Glorion. La piattaforma utilizza protocolli di crittografia SSL/TLS di ultima generazione per proteggere tutte le comunicazioni tra gli utenti e i server. I server sono ospitati in infrastrutture sicure con sistemi di monitoraggio continuo, firewall avanzati e backup periodici. Ogni transazione finanziaria viene elaborata attraverso gateway certificati che rispettano gli standard di sicurezza internazionali PCI-DSS.
Diritti degli utenti
In conformità con il GDPR e le normative sulla protezione dei dati, ogni utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenere una copia delle informazioni conservate
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Esercitare il diritto alla cancellazione (diritto all'oblio), salvo obblighi legali di conservazione
- Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento
- Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto
- Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il team di assistenza via e-mail all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat disponibile 24 ore su 24.
